С программой онлайн-консультант от Red Helper  я уже долгое время. Уже не хочется ничего менять. Пробовала другую, так там цены загнали вообще, а впрочем, как и у хелпера программа, только у хелпера заморочек всяких меньше. Все же с ними решила остаться, хоть знаю за что плачу. И продажи повышаются и посетители довольны, вот это в бизнесе и самое главное. Советую программу всем, кто владеет интернет магазином, или чем-то подобным. Здесь хоть знаешь, за что платишь, а то только потратите время.